Sobre la Plataforma
Operaciones sin límites.
MIDLA es una plataforma tecnológica para empresas courier, depósitos y operadores logísticos en general que necesitan gestionar envíos, recepciones, paquetes, stock, clientes e integraciones desde una única solución.
¿Para quién está pensada?
La plataforma está pensada para couriers que realizan importaciones y exportaciones, empresas que ofrecen casilleros internacionales y depósitos los cuales gestionan mercadería de clientes propios o de distintos agentes.
- Operadores de depósitos que reciben, identifican, almacenan temporalmente y entregan mercadería a terceros, ya sea por courier, envío local o retiro en persona.
- Operadores courier que necesitan trazabilidad de paquetes y gestión de entregas.
- Casilleros internacionales Empresas que ofrecen casilleros internacionales para gestionas envíos de compras internacionales.
- Agentes de carga y freight forwarders que coordinan embarques internacionales, documentación y transportistas.
- Importadores y exportadores con necesidad de control sobre recepciones, stock y proveedores.
Módulos principales
| Módulo | Descripción |
|---|---|
| Operaciones | Recepciones, embarques y seguimiento de paquetes a lo largo de toda la cadena logística. |
| Finanzas | Facturación, Compras y Ventas. |
| CRM | Pipeline comercial, leads, oportunidades y seguimiento de clientes potenciales. |
| Proyectos | Planificar, organizar, asignar y hacer seguimiento de tareas, etapas, responsables y avances de cada proyecto. |
| Helpdesk | Recibir, gestionar, asignar y hacer seguimiento de tickets de soporte, reclamos o consultas de clientes hasta su resolución. |
| Empleados | Gestión de la nómina de empleados. |
| Integraciones | API REST y webhooks para conectar MIDLA Platform con sistemas externos. |
Modelo de servicio
MIDLA Platform opera bajo un modelo Cloud: accesible vía explorador web, donde cada empresa dispone de su propio entorno de trabajo aislado, accesible mediante un subdominio exclusivo. Los datos de cada organización son completamente independientes entre sí.
Los módulos disponibles dependen del plan contratado por cada organización.