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Plantillas Email

La sección Plantillas Email permite consultar y editar las plantillas utilizadas por la plataforma para enviar correos electrónicos.

Cada plantilla está asociada a un idioma, contexto, módulo y evento determinados.

En esta guía​

Flujo general​

  1. Buscá o filtrá una plantilla desde el listado.
  2. Seleccioná Editar para acceder a su configuración.
  3. Revisá la información general y las variables disponibles.
  4. Modificá el contenido desde Diseño de la plantilla.

Listado de Plantillas Email​

El listado muestra las plantillas disponibles y su información principal.

Listado de Plantillas Email

Figura 1. Listado de Plantillas Email

Información del listado​

Clave

Identifica la plantilla mediante una referencia utilizada por el sistema.

Idioma

Indica el idioma correspondiente a la plantilla.

Módulo

Indica el módulo al que se encuentra asociada la plantilla.

Contexto

Indica el contexto en el que se utiliza la plantilla.

Evento

Indica el evento que utiliza la plantilla para generar el correo.

Acciones del listado​

Buscar

Permite localizar plantillas dentro del listado.

Filtrar

Permite aplicar filtros sobre las plantillas disponibles.

Editar

Permite acceder a la configuración y al diseño de la plantilla seleccionada.

Editar una Plantilla Email​

Seleccioná Editar para acceder a la configuración de una plantilla.

Edición de una Plantilla Email

Figura 2. Información general de una Plantilla Email

Información general​

Nombre

Muestra el nombre asignado a la plantilla.

Clave de plantilla

Muestra la referencia utilizada por el sistema para identificar la plantilla.

Idioma

Permite seleccionar el idioma correspondiente a la plantilla.

Contexto

Permite seleccionar el contexto en el que se utiliza la plantilla.

Módulo

Indica el módulo asociado a la plantilla.

Evento

Permite seleccionar el evento relacionado con la plantilla.

Asunto

Permite definir el asunto del correo electrónico generado.

Variables disponibles​

La sección Variables disponibles muestra las variables que pueden incorporarse al contenido de la plantilla. Se utilizan para incluir información dinámica según el contexto en el que se genera el mensaje.

Diseño de la plantilla​

La sección Diseño de la plantilla permite editar visualmente el contenido del correo electrónico.

Diseño de una Plantilla Email

Figura 3. Editor de diseño de la Plantilla Email

Componentes disponibles​

Columns

Permite incorporar estructuras de columnas al diseño.

Button

Permite incorporar botones al contenido del correo.

Divider

Permite agregar separadores entre los elementos del diseño.

Heading

Permite agregar encabezados de texto.

Paragraph

Permite agregar bloques de texto.

Image

Permite incorporar imágenes al diseño.

Social

Permite incorporar elementos relacionados con redes sociales.

Menu

Permite agregar elementos de navegación al correo.

HTML

Permite incorporar contenido HTML dentro de la plantilla.

El contenido puede combinar texto fijo con las variables disponibles para generar mensajes personalizados según el evento correspondiente.